LXD/LA

학습경험 설계(Learning eXperience Design, LXD)는 인간 중심적, 목표지향적 방식으로

원하는 학습 결과를 달성할 수 있도록 학습 경험을 만드는 과정입니다.

학습분석의 목적은 단순한 분석을 넘어서,

“어떤 데이터를 왜, 어디에 쓸 것인가?”에 대한 본질적인 질문에서 시작합니다.

러닝스파크는 이러한 질문에 답하기 위해 체계적인 학습분석 프로세스를 제공하고,

다양한 학습 환경에서 최적의 학습경험 설계를 중심에 두고 있습니다.

러닝스파크는 학습경험 설계, 데이터 분석, 플랫폼 컨설팅 및 구현에 대한 심도 있는 전문 지식을 바탕으로

신규 교육 비즈니스 모델 개발과 학습분석 지표설계 서비스를 제공합니다.

학습경험 설계 및 컨설팅 시 효과적인 지표 설계를 위해

데이터 워크시트, 학습자 페르소나와 저니맵, 페르소나 시트를 활용해
체계적인 접근을 하고 있습니다.

서비스 청사진(Service Blueprint) 설계
고객과 서비스 이해관계자들을 배치해보는 종합도구로
다양한 서비스 디자인 및 서비스 혁신 프로젝트에서 핵심적인 역할 수행

서비스 디자인 워크숍(Service Design Workshop)
이해관계자의 참여를 통한 학습 경험 공동 설계 워크숍 진행

서비스 프로토타입
프로토타이핑 과정을 통해 서비스 디자인의 최종 디테일링과

구축에 직접적으로 연결될 수 있는 서비스 제안의 디테일과 접점에 대한 피드백 제공

학습분석 목표(Learning Analytics Objectives) 정의서

데이터 분석 / 학습분석을 위한 목표 도출

지표체계도
학습분석 목표를 기반으로 지표 목록을 도출하고

이를 관리해야할 지표 체계 및 데이터 포인트로 구성

서비스정의서
도출된 지표체계를 기반으로 서비스 전략 도출, 사용자별 시각화 대시보드 전략 수립,
피드백 설계(메시징 전략), 콘텐츠/ 학습경로 추천, 서비스 개선 전략 도출